Equipe da Ouvidoria Geral do IFRR

A equipe da Ouvidoria é composta por servidores qualificados para assegurar a escuta ativa, imparcialidade e o rigor no tratamento das manifestações, conforme exigido para a gestão da integridade. A Titular da Ouvidoria Geral do IFRR é a servidora Rafaella Pereira, designada formalmente pela Portaria n. 1019/GAB-REITORIA/IFRR, de 25 de março de 2025. Além dela, as servidoras Fátima Lúcia Bezerra e Maria Rosa Soares compõem a equipe técnica regular da Ouvidoria Geral. Para o atendimento ao público e a comunicação oficial com a Ouvidoria Geral, utilize os seguintes canais e procedimentos: 1. Endereço Físico: Rua Fernão Dias Paes Leme, n. 11, Calungá, CEP 69.303-220, Boa Vista/RR. 2. Atendimento Presencial: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante prévio agendamento. 3. Canais de Contato Institucional: 3.1. E-mail: ouvidoria@ifrr.edu.br; e 3.2. Telefone/WhatsApp: (95) 98417-7626 [Fale com a Ouvidora]. 4. Registro de Manifestações: O registro formal deve ser efetuado através da Plataforma Fala.BR, acessível pelo link: https://falabr.cgu.gov.br/web/home. 5. Sobre a equipe, acessar informações detalhadas sobre seus membros e seus respectivos currículos (Lattes) nos links disponibilizados abaixo.