Catálogo de Serviços
Catálogo de Serviços do Departamento de Registros Acadêmicos - DERA
O Departamento de Registros Acadêmicos do IFRR/Campus Boa Vista oferece uma ampla gama de serviços para atender às necessidades dos nossos estudantes. Abaixo, você encontrará a lista completa dos serviços disponíveis, bem como orientações sobre como solicitá-los.
| Serviço | Descrição | Tempo de Atendimento |
|---|---|---|
| Aproveitamento de Componente |
Análise e validação de componentes curriculares cursados em outras instituições ou cursos para aproveitamento em seu currículo atual. |
Até 15 dias úteis |
| Certificado: 2ª via |
Emissão de certificados de conclusão de cursos para alunos que concluíram com sucesso seus programas acadêmicos. |
Até 30 dias úteis |
|
Certificado de Pós-Graduação/Especialização |
Emissão de certificados para cursos de pós-graduação e especialização concluídos no IFRR. |
Até 60 dias úteis |
|
Declaração de Conclusão do Curso |
Fornecimento de declarações oficiais comprovando a conclusão do curso antes da emissão do diploma. |
Até 7 dias úteis |
| Dependência de Disciplina |
Inscrição em disciplinas pendentes ou não concluídas durante o período regular do curso. |
Até 5 dias úteis |
| Desistência do Curso |
Procedimento formal para alunos que desejam desistir do curso. |
Até 10 dias úteis |
| Diploma: 2ª via |
Emissão de diplomas para alunos que concluíram seus cursos, incluindo a possibilidade de solicitar uma segunda via em caso de perda ou dano. |
Até 30 dias úteis |
|
Histórico Escolar: 2ª via |
Emissão de históricos escolares detalhando o desempenho acadêmico do aluno durante o curso, disponível tanto na primeira quanto na segunda via. |
Até 20 dias úteis |
| Mudança de Turno |
Solicitação de alteração do turno de estudo (manhã/tarde/noite) conforme a disponibilidade e critérios estabelecidos. |
Até 10 dias úteis |
| Reabertura de Matrícula |
Reativação da matrícula para alunos que interromperam seus estudos e desejam retornar ao curso. |
Até 10 dias úteis |
| Trancamento de Matrícula | Procedimento para suspender temporariamente a matrícula por um período determinado, sem perder o vínculo com o curso. | Até 10 dias úteis |
| Transferência Escolar | Processamento de transferências para outras instituições de ensino, tanto para ingresso de novos alunos quanto para saída de alunos do IFRR. | Até 20 dias úteis |
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Emissão de Certificados/Declarações de Proficiência ENCCEJA |
Solicitação de certificados ou declarações de proficiência do ENCCEJA, a ser feito via Protocolo do Campus. |
Até 30 dias úteis |
Como Solicitar:
Os serviços podem ser solicitados através de "Chamados" no Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP). Para aprender como abrir um chamado, siga o Tutorial de Acesso ao SUAP. Após a solicitação, os alunos podem acompanhar o andamento diretamente no próprio chamado no SUAP.
Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, entre em contato com o Departamento de Registros Acadêmicos através do e-mail dera.cbv@ifrr.edu.br ou visite-nos durante o horário de atendimento presencial.
Estamos à disposição para ajudar e orientar nossos alunos em todos os procedimentos acadêmicos necessários.